Renouvellement automatique

What is Automatic Renewal?

Nous préférons vous voir passer plus de temps à la recherche de votre partenaire idéal(e), et moins de temps à payer votre facture. C'est pourquoi nous renouvellerons automatiquement votre abonnement lorsqu'il sera sur le point d'expirer, via notre système de renouvellement automatique. Cela signifie que :

  • Il vous suffit d'accomplir une simple transaction en ligne
  • Vous pouvez profiter d'un accès ininterrompu à l'ensemble de vos avantages d'abonné(e).
  • Le tarif mensuel de votre abonnement restera inchangé pendant la durée de votre abonnement - vous ne subirez aucune future hausse des tarifs.
  • Après la période initiale de votre abonnement, vous serez automatiquement facturé mensuellement au tarif mensuel en vigueur associé à votre choix d'abonnement d'origine.

Par exemple, si vous avez pris un abonnement de 6 mois à US$107.70, après les 6 premiers mois, votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois, à raison de seulement US$17.95 par mois : une économie de 40% sur le tarif mensuel normal ! Vous continuerez à bénéficier de ce tarif réduit jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement.

Bien entendu, une fois que vous avez trouvé votre partenaire idéal(e), vous pouvez annuler votre abonnement en cliquant simplement sur le lien de la page de Statut. (Cela n'affectera pas vos avantages d'abonné(e), et vous pourrez continuer à en profiter jusqu'à ce que votre abonnement arrive à expiration.)

How does Automatic Renewal apply to Discounts and Voucher Codes?

Les codes des offres promotionnelles et des bons de réduction s'appliquent uniquement à la période initiale de l'abonnement acheté. Après cette période, vous serez automatiquement facturé au tarif du renouvellement mensuel en vigueur associé à votre choix d'abonnement initial.

What does Automatic Renewal apply to?

Seuls les membres qui paient par carte de crédit (en ligne ou par fax) ou par PayPal peuvent bénéficier de notre système de renouvellement automatique. Les abonnements cadeaux ou les paiements effectués par d'autres méthodes ne seront pas qualifiés pour le système de renouvellement automatique.

Cancelling Automatic Renewal

Veuillez noter, qu'en raison de la programmation automatique des paiements, les transactions concernant les renouvellements automatiques peuvent être traitées jusqu'à 24 heures avant l'expiration de votre abonnement actuel. Cela signifie que si vous voulez annuler votre renouvellement automatique, nous vous conseillons de le faire au moins 48 heures avant la date d'expiration de votre abonnement afin de vous assurer que l'annulation est traitée en temps et en heure.

Payment status and processing

Vous pouvez consulter le statut de votre abonnement à tout moment. Veuiller noter que vos paiements apparaitront sur votre relevé de carte de crédit comme achats à "Dating Lab Ltd.". (The Dating Lab est le nom de la société qui gère ce site.)

Refunds

Selon nos conditions d'utilisation, les remboursements sur les abonnements seront effectués à la discrétion du département de gestion de la compagnie.